Η υπηρεσία μας
01
Υποσχόμαστε
1. Εγγυόμαστε ότι όλα τα είδη μας είναι "όπως αναφέρονται" στις περιγραφές τους. Όλα τα προϊόντα έχουν ελεγχθεί και συσκευαστεί σε καλή κατάσταση πριν από την αποστολή. Προσπαθούμε για 100% ικανοποίηση πελατών σε κάθε πώληση που ολοκληρώνουμε.
02
Εργοστάσιο αντοχής
2. Τα προϊόντα μας κατασκευάζονται απευθείας από το δικό μας εργοστάσιο, δεν υπάρχουν ενδιάμεσοι έμποροι, δεν υπάρχει υψηλή σήμανση, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε εξαιρετικά αξιόπιστα και οικονομικά προϊόντα για κάθε πελάτη.
03
24ωρη εξυπηρέτηση
3. Για τυχόν προβλήματα με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως. Θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών.
Προϋποθέσεις εγγύησης
-
Πρόγραμμα εγγύησης τριών- ετών
1. Όλα τα προϊόντα έχουν εγγύηση τριών{1}} ετών (ένα-έτος δωρεάν και τα τελευταία δύο-χρόνια θα χρεώνουν κάποια τέλη συντήρησης) βάσει μη- τεχνητής ζημιάς.
-
Πρέπει να σημειωθεί ότι
2. Εάν υπάρχουν κάποια προβλήματα με τα αγαθά, ο αγοραστής πρέπει να παράσχει σχετικά έγγραφα (Φωτογραφίες, βίντεο, κ.λπ.). Επικοινωνήστε με την Bestive προτού αποσυναρμολογήσετε βιομηχανικές οθόνες, υπολογιστές με πάνελ ή βιομηχανικούς μίνι Η/Υ κ.λπ. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα φέρουμε ευθύνη για την ποιότητα των προϊόντων εάν αποσυναρμολογήσετε οποιοδήποτε προϊόν χωρίς την άδειά μας.
-
Επισκευή θέματος ποιότητας
3. Σχετικά με το φορτίο της επισκευής, βασίζεται σε συγκεκριμένους λόγους ζημιάς του προϊόντος, εάν είναι τα ποιοτικά προβλήματα, θα αναλάβουμε το φορτίο.
-
Για την πολιτική RAM
4.Για την πολιτική RAM: Θα το διορθώσουμε εντός ενός έτους δωρεάν. Οι αγοραστές πρέπει να πληρώσουν για το κόστος μεταφοράς της επιστροφής, εμείς θα πληρώσουμε το κόστος μεταφοράς για την επιστροφή, αλλά δεν συμπεριλαμβάνονται οι ανθρωπογενείς ζημιές-.